🔐 سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. مقدمة

نحن في منصة نظام المدير الذكي نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وبيانات المدارس والمعلمين والطلاب، ونعمل وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021).

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذه السياسة.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

• بيانات المدرسة (الاسم، المرحلة، النظام الدراسي)
• بيانات المستخدمين (البريد الإلكتروني، الدور الوظيفي)
• بيانات المعلمين (الأسماء، المواد، الجداول)
• بيانات الطلاب (أسماء فقط لأغراض تنظيمية – بدون بيانات حساسة)
• بيانات الاستخدام (التفاعلات داخل النظام)

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات فقط للأغراض التالية:

• تشغيل المنصة وتقديم الخدمات
• إنشاء الجداول والتقارير والتحليلات
• تحسين الأداء وتجربة المستخدم
• دعم العملاء والتواصل الفني

4. حماية بيانات الطلاب

• لا يتم مشاركة بيانات الطلاب مع أي طرف ثالث
• لا يتم استخدام بيانات الطلاب في أي أنظمة خارجية
• يتم عزل البيانات بالكامل بين المدارس (Multi-Tenant Isolation)

5. استخدام الذكاء الاصطناعي

• يستخدم الذكاء الاصطناعي فقط لتحليل البيانات وإنشاء تقارير تعليمية
• لا يتم إرسال بيانات شخصية حساسة إلى أي نموذج خارجي
• يتم إرسال بيانات تعليمية عامة فقط (مواد، صفوف، نتائج)

6. تخزين البيانات

• يتم تخزين البيانات في خوادم سحابية آمنة
• جميع البيانات مشفرة أثناء النقل (SSL/TLS)
• يتم تطبيق سياسات وصول صارمة (Access Control)

7. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

• الامتثال للأنظمة والقوانين
• حماية حقوق المنصة أو المستخدمين

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال فترة الاشتراك
• يمكن حذف البيانات عند طلب المستخدم أو إلغاء الحساب

9. حقوق المستخدم

يحق للمنصة:

• طلب تعديل بياناته
• طلب حذف حسابه
• طلب معرفة البيانات المخزنة عنه

10. الأمان

نطبق أفضل الممارسات الأمنية، ولكن لا يمكن ضمان أمان 100% في أي نظام إلكتروني.

11. التعديلات

يحق للمنصة تعديل هذه السياسة، وسيتم إشعار المستخدمين عند التغييرات الجوهرية.

12. التواصل

لأي استفسار: